Доставка

     Доставка осуществляется как по Кишиневу, так и по территории Республики Молдова. Стоимость доставки рассчитывается в каждом случае индивидуально, в зависимости от пункта назначения. 

     Ожидаемый срок доставки товара покупателю указан на сайте в корзине покупателя и является ориентировочным. Фактические сроки получения заказа покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы службы доставки, и напрямую не зависят от продавца и он не несет ответственность за отклонение от сроков.
     Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения службой доставки сроков доставки, указанных на сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

     Доставка по Кишиневу осуществляется курьером. Бесплатная доставка при покупке товара от 1000 лей. Стоимость доставки заказа на сумму менее 1000 леев составляет 35 леев.

     Доставка товаров осуществляется с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Поэтому, убедительная просьба, присутствовать в день доставки по адресу указанному в заказе, чтобы принять товар и оформить процедуру приема заказа. Доставка производится до входной двери дома/подъезда клиента. 
      Экспресс - доставка (2-3 часа) - оплачивается дополнительно 30 лей. 

Как правило, при размещении вашего заказа до 15:00 - мы обрабатываем его в тот же день. Заказы, сделанные после 15:00 будут обработаны на следующий день.

 

Возврат товара

     Вы можете отправить товар обратно по адресу, который был указан на полученной посылке в течение 7 дней с момента получения, приложив заполненное заявление в свободной форме о причине возврата, и  кассовый чек. В течение 20 дней после получения товара и письменного заявления мы вернем вам деньги за покупку, в той форме, в которой оплата была совершена.

     В случае если вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, возврат переведенных средств производится на ваш банковский (карточный) счет.

     Требование потребителя по обмену товара или возврату его стоимости выполняется, если товар не был в употреблении, не утратил свои потребительские свойства и имеются доказательства приобретения этого товара у соответствующего продавца (в соответствии с Законом №. 105 от 13.03.2003 о защите прав потребителей).

     Свяжитесь с сотрудниками нашего интернет-магазина, если у вас возникли сложности с возвратом товара.